Muokattu
12.03.2026

AI -järjestelmät Copilot, ChatGPT, VoiceFlow

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Vammalan Hyötykeräys Oy (0854705-1)
Kiertokatu 1
38210 Sastamala
Suomi

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Lauri Jokinen

Rekisteri

AI -järjestelmät Copilot, ChatGPT, VoiceFlow

Valmistelupäivämäärä

2026-03-12

Käsittelyn oikeusperuste

Oikeutettu etu

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteiden hoitaminen ja monikanavaisen asiakaspalvelun tarjoaminen sekä kehittäminen asiakkaillemme. Tähtäämme parempaan asiakaskokemukseen ja mahdollisuuteen asioida kanssamme mihin tahansa kellonaikaan.

Oikeutetun edun peruste

Rekisterinpitäjän oikeutettu etu kerättyjen ja käytettävien henkilötietojen käsittelyyn perustuu elinkeinon harjoittamisen vapauteen. Rekisterinpitäjän on käsiteltävä henkilötietoja voidakseen suorittaa liiketoimintaan liittyviä tehtäviä. Henkilötietojen käsittelyä ei tässä yhteydessä voida välttämättä perustella lakisääteisellä velvoitteella tai yksilön kanssa tehdyn sopimuksen perusteella.

Rekisterinpitäjä on tasapainotestissä todennut oikeutetun edun olevan käsittelyn luonteen, laajuuden ja rekisteröityjen oikeuksien ja vapauksien toteutumisen puolesta soveltuvin käsittelyperuste.

Rekisterinpitäjä on arvioinut, että oikeutetun edun mukainen toiminnasta ei aiheudu vakavaa haittaa kyseisten yksilöiden (rekisteröityjen) oikeuksille ja vapauksille.

Kyseessä olevat henkilötietoryhmät

Verkkosivuvierailijat

Vastaanottajat ja vastaanottajaryhmät

Rekisterinpitäjän oma henkilöstö työtehtäväperusteisesti, alihankintakumppanit sopimusperusteisesti, jolloin tehtävään valittujen kumppaneiden tietosuojavalmiuksista on varmistuttu ja tietojen käsittelystä on laadittu sekä sopimus että ohjeistus.

Tietoja voidaan myös luovuttaa poliisille tai muulle viranomaiselle tilanteessa, joissa on tapahtunut tai epäillään tapahtuneen rikos.

Rekisterin tietosisältö

Verkkosivuillamme toimiva botti kysyy tarvittaessa nimeä, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta tai kotiosoitetta tarjouksen laskentaan välimatkan perusteella tai myyntimme yhteydenottoa varten.

Henkilötietoja, joilla selvästi ei ole merkitystä käsittelyn kannalta, ei kerätä, tai jos niitä kerätään vahingossa, ne poistetaan ilman aiheetonta viivytystä.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterinpitäjän oma henkilöstö, joka AI -järjestelmää käyttää.

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilörekisterin tietoja säilytetään vain sen aikaa, kuin se on kyseisen toiminnon kannalta välttämätöntä.

Tietoja poistetaan säännöllisten AI -auditointien pohjalta, mikäli tietoja on jäänyt poistamatta.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Rekisterin tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta kolmansille osapuolille muuta kuin syvemmissä tutkintatilanteissa valikoiduille, GDPR- kelpoisille toimijoille joiden kanssa on toteutettu artikla 28 -mukaiset toimenpiteet.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisterin tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. On kuitenkin mahdollista, että käsittelyssä käytetään EU/ETA -alueen ulkopuolisia palveluntarjoajia tai että palveluntarjoajien pilvet sijaitsevat EU/ETA -alueen ulkopuolella, jolloin tietojen siirtoperusteena käytetään SCC vakiolausekkeita sekä tietojen siirroissa on toteutettu lisäsuojatoimia, kuten sisäiset ohjeistukset (henkilötietojen pseudonymisoinnista ja vastaavista) sekä mahdollisesti TIA -analyysi tilanteen vaatiessa sellaisen.

Kun henkilötietoja käsittelevä organisaatio on sitoutunut EU-USA tietosuojakehykseen (DPF), käytetään siirtoperusteena silloin sitä sen voimassaolon aikana.

Rekisterin suojauksen periaatteet A: Manuaalinen aineisto

Manuaalista aineistoa ei ole.

Rekisterin suojauksen periaatteet B: Sähköinen aineisto

Pääsy rekisterin tietoihin on vain niillä ja siinä laajuudessa kuin kuin asian käsittely, valvominen tai muu käsittelyyn liittyvä asian hoito edellyttää.

Rekisteriä säilytetään suojatulla palvelimella, joka sijaitsee Suomessa ja jotka on suojattu palomuurilla, virus- ja tunkeutumistorjuntaohjelmistoilla, käyttöoikeusperusteisilla kirjautumistunnuksilla sekä parhaiksi todetuilla tietosuojakäytännöillä.

Rekisterin tietojen suojaamisessa ja käsittelyssä noudatetaan tietosuojalain säännöksiä ja periaatteita, viranomaisten määräyksiä sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.

Evästeet

Käytämme sivuillamme evästeitä (”cookies”). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön ensisijaisena tarkoituksena on parantaa ja mukauttaa vierailijan käyttökokemusta sivustolla sekä analysoida ja parantaa sivuston toimivuutta ja sisältöä.

Evästeiden avulla kerättyjä tietoja voidaan myös hyödyntää viestinnän ja markkinoinnin kohdentamisessa sekä markkinointitoimenpiteiden optimoinnissa. Vierailijaa ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin liittää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin, esimerkiksi käyttäjän täyttäessä lomakkeen sivustollamme.

Evästeiden avulla kerätään seuraavanlaisia tietoja:

- vierailijan IP-osoite
- vierailun ajankohta
- selatut sivut ja sivujen katseluajat
- vierailijan selain

Sinun oikeutesi
Sivuillamme vierailevalla käyttäjällä on mahdollisuus koska tahansa estää evästeiden käyttö muuttamalla niiden asetuksia evästebannerista. Myös jotkut selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen ja jo tallennettujen evästeiden poistamisen.

Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

Automaattinen käsittely ja profilointi

Automattista päätöksentekoa tai muutakaan arviointia henkilöistä ei säännönmukaisesti suoriteta, eikä rekisteröidylle aiheudu käsittelystä haittaa tai seurauksia. Jos rekisterinpitäjä käyttää henkilötietojen käsittelyssä GDPR:n tarkoittamaa automaattista päätöksentekoa ja/tai profilointia, suoritetaan se voimassa olevien määräysten ja prosessien mukaisesti.

Tarkastusoikeus eli oikeus saada pääsy henkilötietoihin

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on ottamalla yhteys rekisterinpitäjän yhteyspisteeseen.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Rekisteröidyllä ei ole oikeutta siirtää tietoja järjestelmästä toiseen, koska käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etu.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia väärän tiedon korjaamista ottamalla yhteys rekisterinpitäjän yhteyspisteeseen.

Rajoittamisoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojenkäsittelyn rajoittamista esim. jos rekisterissä olevat henkilötiedot ovat virheelliset ottamalla yhteys rekisterinpitäjän yhteyspisteeseen.

Vastustamisoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa käsittelyä ottamalla yhteys rekisterinpitäjän yhteyspisteeseen.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Mikäli rekisteröity katsoo, että häntä koskevassa henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuoja-asetusta, niin rekisteröidyllä on oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle. Kantelun voi tehdä myös siinä jäsenvaltiossa, jossa rekisteröidyllä on vakinainen asuinpaikka tai työpaikka.

Kansallisen valvontaviranomaisen yhteystiedot ovat:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Puhelinvaihde: 029 566 6700
Kirjaamo: 029 566 6768
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten, vaatia tietojen anonymisointia soveltuvin osin sekä oikeus tulla kokonaan unohdetuksi.